Vážení zákazníci,

při nákupu v našem e-shopu  máte zákonný nárok na vrácení zboží do 14 dnů ode dne, kdy jste zboží obdrželi. Velmi si vážíme toho, že jste nakoupili právě u nás a proto tuto lhůtu prodlužujeme na 30 dnů! Platí pro fyzické i právnické osoby.

V případě, že se rozhodnete zakoupené zboží vrátit, tak prosím postupujte následovně:
  1. kontaktujte nás na e-mailové adrese: e-shop@magsy.cz
  2. ve Vašem e-mailu prosíme sdělte číslo vaší objednávky a uveďte číslo účtu, na který budete chtít vrátit peníze, dále budeme rádi, když nám sdělíte důvod, proč zboží vracíte (není ale podmínkou)
  3. na naše náklady zajistíme svoz zboží k nám a do 5-ti pracovních dní od obdržení zboží zpět Vám zašleme peníze
  4. spolu se zbožím můžete poslat také vyplněný formulář Odstoupení od smlouvy.